Como acessar e usar sua conta Exness GO no Brasil

Vamos simplificar seu login e cadastro para que você comece a operar com tranquilidade aqui no Brasil.

Começando com sua conta Exness GO no Brasil

Se você está começando agora com a Exness GO, saiba que o processo de cadastro e login foi pensado para ser simples e direto, especialmente para traders brasileiros. A plataforma está toda em português, então não precisa se preocupar com tradução ou termos complicados. A gente sabe que o mais importante é você conseguir operar sem perder tempo com burocracia.

Para criar uma conta, é só inserir seu nome completo, e-mail, criar uma senha segura e confirmar. O próximo passo é validar seu e-mail com um link que enviamos rapidinho, normalmente em poucos minutos. Ah, e fica atento na caixa de spam, às vezes o e-mail acaba lá.

Passo O que fazer
1 Preencher dados pessoais no formulário de cadastro
2 Confirmar o e-mail pelo link enviado
3 Fazer login com seu e-mail e senha cadastrados
4 Completar verificação de identidade para começar a operar

Depois disso, você já pode começar a explorar a plataforma e preparar suas operações, seja no Forex ou CFDs.

O que você precisa saber sobre o cadastro no Brasil

Nossa plataforma respeita as regras brasileiras, o que significa que o processo de verificação é detalhado para proteger você e seus recursos. Isso pode parecer um pouco chato, mas do nosso lado é fundamental para garantir segurança.

Quando estiver criando sua conta, a senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, misturando letras e números. Não é complicado, só uma forma da gente manter tudo seguro.

Se você já tem conta, é só clicar em “Entrar” e usar seu e-mail e senha. Caso tenha esquecido a senha, tem a opção “Esqueceu a senha?” que ajuda a recuperar rapidinho.

Como funciona o login na Exness GO

Fazer login é simples: só seu e-mail e senha. Não tem segredo. Uma dica que damos sempre é guardar esses dados num lugar seguro para evitar dores de cabeça depois. O e-mail é sua identificação única e não pode ser alterada – isso ajuda a manter sua conta protegida.

Segurança da sessão

Para sua proteção, o sistema desconecta automaticamente após 30 minutos de inatividade. Se isso acontecer, basta entrar de novo, e a plataforma vai lembrar suas preferências e instrumentos favoritos.

Login pelo app e biometria

Se usar o app Exness GO, você pode ativar o login por biometria, como impressão digital ou reconhecimento facial. Isso facilita bastante o acesso, mantendo a segurança no seu dispositivo.

Recuperando sua senha com facilidade

Se você esquecer sua senha, o processo para redefini-la é super tranquilo. Clique em “Esqueceu a senha?”, informe seu e-mail e receba um link para criar uma nova senha. O link é válido por 2 horas, então não precisa correr, mas também não deixe para depois.

Problemas comuns no reset

Às vezes o e-mail não é encontrado porque o endereço informado não está cadastrado. Verifique com calma qual e-mail você usou para registrar sua conta para evitar confusão.

Métodos de pagamento para brasileiros

Na Exness GO, a gente sabe que agilidade na hora de depositar e sacar faz toda a diferença, principalmente aqui no Brasil. Por isso, oferecemos as opções que você já conhece e confia.

  • PIX: depósitos instantâneos a partir de R$ 50, sem taxas
  • Boleto Bancário: ideal para quem prefere pagar no banco, com prazo de até 3 dias úteis
  • Cartão de crédito/débito: depósitos instantâneos, sem custos extras
  • Transferência bancária: para valores maiores, com prazo de até 5 dias úteis
Método Depósito mínimo Tempo de processamento Taxas
PIX R$ 50 Instantâneo Grátis
Boleto Bancário R$ 100 1-3 dias úteis Grátis
Cartão de crédito/débito R$ 50 Instantâneo Grátis
Transferência bancária R$ 200 2-5 dias úteis Grátis

Saque é feito pelo mesmo método do depósito para facilitar o processo. Para PIX, normalmente o dinheiro cai em poucas horas durante dias úteis.

Navegando pela plataforma de trading

A interface em português torna tudo mais claro. No painel principal, você acompanha seu saldo, posições abertas, histórico e seus favoritos. Tudo organizado para você focar no que importa: operar.

Como abrir uma ordem

  1. Escolha o ativo que quer negociar (moedas, índices, commodities)
  2. Decida se vai comprar ou vender
  3. Defina o volume e coloque stop-loss ou take-profit se quiser
  4. Clique em “Executar ordem” e confira os detalhes antes de confirmar

Essa sequência rápida ajuda a evitar erros e a manter o controle sobre suas operações.

Tipo de ordem Descrição
Compra Aposta na alta do ativo
Venda Aposta na queda do ativo
Stop-loss Limita perdas automaticamente
Take-profit Realiza lucro automaticamente

Verificação de conta para brasileiros

Depois de criar sua conta, você vai precisar enviar alguns documentos para confirmar sua identidade e endereço. Isso é exigência da legislação brasileira, e ajuda a proteger todos os usuários da plataforma.

  • Documento oficial com foto (RG ou CNH)
  • CPF
  • Comprovante de residência (conta de luz, água ou extrato bancário)

Os documentos podem ser enviados em JPG, PNG ou PDF, e a análise leva geralmente 1 a 2 dias úteis.

Documento Formato aceito Tempo para aprovação
RG ou CNH JPG, PNG, PDF 1-2 dias úteis
CPF JPG, PNG, PDF 1-2 dias úteis
Comprovante de endereço JPG, PNG, PDF 1-2 dias úteis

Você pode acompanhar o status direto pelo painel da sua conta, com indicações claras do que está pendente ou aprovado.

Segurança para manter sua conta protegida

Segurança é prioridade para nós. Além da senha forte, recomendamos ativar a autenticação de dois fatores (2FA). O processo é rápido e garante uma camada extra de proteção.

Configurando 2FA

  1. Vá em “Configurações de segurança” na sua conta
  2. Baixe um app autenticador, como o Google Authenticator
  3. Leia o QR code exibido na tela
  4. Digite o código gerado pelo app para confirmar
  5. Guarde os códigos de backup em um lugar seguro

Monitoramento de acessos

Se detectarmos logins em dispositivos ou locais incomuns, você receberá um alerta por e-mail. Caso não tenha sido você, troque a senha imediatamente e fale com o suporte.

Resolvendo problemas comuns de login

Se você tiver dificuldades para acessar sua conta, veja algumas dicas que costumam ajudar:

  • Limpe o cache e os cookies do navegador
  • Desative extensões temporariamente
  • Tente usar o modo anônimo/incógnito
  • Confirme que o JavaScript está ativado
  • Tente uma rede diferente, como dados móveis

Se o problema persistir, verifique seu e-mail para mensagens da equipe de compliance, que pode ter bloqueado o acesso temporariamente para uma revisão.

Suporte em português para sua tranquilidade

Nosso time de atendimento no Brasil está pronto para ajudar com qualquer dúvida sobre login, cadastro, verificação ou segurança.

Canal Horário Tempo de resposta
Chat ao vivo Seg a Sex, 8h às 18h (BRT) Imediato
Suporte por e-mail 24/7 Até 4 horas
Suporte por telefone Seg a Sex, 9h às 17h (BRT) Imediato

O chat ao vivo fica dentro da plataforma, o que facilita pedir ajuda sem interromper seu fluxo de trabalho.

❓ FAQ

Posso alterar o e-mail cadastrado após criar a conta?

Não, o e-mail usado no cadastro é fixo e serve como seu login. Para alterar, fale com o suporte e esteja preparado para verificar sua identidade.

Quanto tempo dura o link de confirmação enviado por e-mail?

O link é válido por 24 horas. Se expirar, peça um novo pelo login usando “Reenviar e-mail de confirmação”.

O que fazer se esquecer meu e-mail e senha?

Entre em contato com o suporte para que possamos ajudar a recuperar sua conta com outros dados.

Posso usar o mesmo login em vários dispositivos?

Sim, mas há limites para sessões simultâneas por questões de segurança.

Existe limite para tentativas de login?

Após 5 tentativas falhas, sua conta fica bloqueada por 15 minutos para proteger contra acessos não autorizados.

Preciso verificar a conta antes de começar a operar?

Você pode explorar a plataforma antes, mas depósitos e negociações só são liberados após a verificação.

O que fazer se suspeitar de acesso não autorizado?

Altere sua senha imediatamente, ative o 2FA e contate nosso time de segurança para suporte.

Posso ter mais de uma conta com e-mails diferentes?

Não, a política da Exness permite apenas uma conta por pessoa. Contas múltiplas podem ser suspensas.