Como acessar e usar sua conta Exness GO no Brasil
Vamos simplificar seu login e cadastro para que você comece a operar com tranquilidade aqui no Brasil.
Começando com sua conta Exness GO no Brasil
Se você está começando agora com a Exness GO, saiba que o processo de cadastro e login foi pensado para ser simples e direto, especialmente para traders brasileiros. A plataforma está toda em português, então não precisa se preocupar com tradução ou termos complicados. A gente sabe que o mais importante é você conseguir operar sem perder tempo com burocracia.
Para criar uma conta, é só inserir seu nome completo, e-mail, criar uma senha segura e confirmar. O próximo passo é validar seu e-mail com um link que enviamos rapidinho, normalmente em poucos minutos. Ah, e fica atento na caixa de spam, às vezes o e-mail acaba lá.
| Passo | O que fazer |
|---|---|
| 1 | Preencher dados pessoais no formulário de cadastro |
| 2 | Confirmar o e-mail pelo link enviado |
| 3 | Fazer login com seu e-mail e senha cadastrados |
| 4 | Completar verificação de identidade para começar a operar |
Depois disso, você já pode começar a explorar a plataforma e preparar suas operações, seja no Forex ou CFDs.
O que você precisa saber sobre o cadastro no Brasil
Nossa plataforma respeita as regras brasileiras, o que significa que o processo de verificação é detalhado para proteger você e seus recursos. Isso pode parecer um pouco chato, mas do nosso lado é fundamental para garantir segurança.
Quando estiver criando sua conta, a senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, misturando letras e números. Não é complicado, só uma forma da gente manter tudo seguro.
Se você já tem conta, é só clicar em “Entrar” e usar seu e-mail e senha. Caso tenha esquecido a senha, tem a opção “Esqueceu a senha?” que ajuda a recuperar rapidinho.
Como funciona o login na Exness GO
Fazer login é simples: só seu e-mail e senha. Não tem segredo. Uma dica que damos sempre é guardar esses dados num lugar seguro para evitar dores de cabeça depois. O e-mail é sua identificação única e não pode ser alterada – isso ajuda a manter sua conta protegida.
Segurança da sessão
Para sua proteção, o sistema desconecta automaticamente após 30 minutos de inatividade. Se isso acontecer, basta entrar de novo, e a plataforma vai lembrar suas preferências e instrumentos favoritos.
Login pelo app e biometria
Se usar o app Exness GO, você pode ativar o login por biometria, como impressão digital ou reconhecimento facial. Isso facilita bastante o acesso, mantendo a segurança no seu dispositivo.
Recuperando sua senha com facilidade
Se você esquecer sua senha, o processo para redefini-la é super tranquilo. Clique em “Esqueceu a senha?”, informe seu e-mail e receba um link para criar uma nova senha. O link é válido por 2 horas, então não precisa correr, mas também não deixe para depois.
Problemas comuns no reset
Às vezes o e-mail não é encontrado porque o endereço informado não está cadastrado. Verifique com calma qual e-mail você usou para registrar sua conta para evitar confusão.
Métodos de pagamento para brasileiros
Na Exness GO, a gente sabe que agilidade na hora de depositar e sacar faz toda a diferença, principalmente aqui no Brasil. Por isso, oferecemos as opções que você já conhece e confia.
- PIX: depósitos instantâneos a partir de R$ 50, sem taxas
- Boleto Bancário: ideal para quem prefere pagar no banco, com prazo de até 3 dias úteis
- Cartão de crédito/débito: depósitos instantâneos, sem custos extras
- Transferência bancária: para valores maiores, com prazo de até 5 dias úteis
| Método | Depósito mínimo | Tempo de processamento | Taxas |
|---|---|---|---|
| PIX | R$ 50 | Instantâneo | Grátis |
| Boleto Bancário | R$ 100 | 1-3 dias úteis | Grátis |
| Cartão de crédito/débito | R$ 50 | Instantâneo | Grátis |
| Transferência bancária | R$ 200 | 2-5 dias úteis | Grátis |
Saque é feito pelo mesmo método do depósito para facilitar o processo. Para PIX, normalmente o dinheiro cai em poucas horas durante dias úteis.
Navegando pela plataforma de trading
A interface em português torna tudo mais claro. No painel principal, você acompanha seu saldo, posições abertas, histórico e seus favoritos. Tudo organizado para você focar no que importa: operar.
Como abrir uma ordem
- Escolha o ativo que quer negociar (moedas, índices, commodities)
- Decida se vai comprar ou vender
- Defina o volume e coloque stop-loss ou take-profit se quiser
- Clique em “Executar ordem” e confira os detalhes antes de confirmar
Essa sequência rápida ajuda a evitar erros e a manter o controle sobre suas operações.
| Tipo de ordem | Descrição |
|---|---|
| Compra | Aposta na alta do ativo |
| Venda | Aposta na queda do ativo |
| Stop-loss | Limita perdas automaticamente |
| Take-profit | Realiza lucro automaticamente |
Verificação de conta para brasileiros
Depois de criar sua conta, você vai precisar enviar alguns documentos para confirmar sua identidade e endereço. Isso é exigência da legislação brasileira, e ajuda a proteger todos os usuários da plataforma.
- Documento oficial com foto (RG ou CNH)
- CPF
- Comprovante de residência (conta de luz, água ou extrato bancário)
Os documentos podem ser enviados em JPG, PNG ou PDF, e a análise leva geralmente 1 a 2 dias úteis.
| Documento | Formato aceito | Tempo para aprovação |
|---|---|---|
| RG ou CNH | JPG, PNG, PDF | 1-2 dias úteis |
| CPF | JPG, PNG, PDF | 1-2 dias úteis |
| Comprovante de endereço | JPG, PNG, PDF | 1-2 dias úteis |
Você pode acompanhar o status direto pelo painel da sua conta, com indicações claras do que está pendente ou aprovado.
Segurança para manter sua conta protegida
Segurança é prioridade para nós. Além da senha forte, recomendamos ativar a autenticação de dois fatores (2FA). O processo é rápido e garante uma camada extra de proteção.
Configurando 2FA
- Vá em “Configurações de segurança” na sua conta
- Baixe um app autenticador, como o Google Authenticator
- Leia o QR code exibido na tela
- Digite o código gerado pelo app para confirmar
- Guarde os códigos de backup em um lugar seguro
Monitoramento de acessos
Se detectarmos logins em dispositivos ou locais incomuns, você receberá um alerta por e-mail. Caso não tenha sido você, troque a senha imediatamente e fale com o suporte.
Resolvendo problemas comuns de login
Se você tiver dificuldades para acessar sua conta, veja algumas dicas que costumam ajudar:
- Limpe o cache e os cookies do navegador
- Desative extensões temporariamente
- Tente usar o modo anônimo/incógnito
- Confirme que o JavaScript está ativado
- Tente uma rede diferente, como dados móveis
Se o problema persistir, verifique seu e-mail para mensagens da equipe de compliance, que pode ter bloqueado o acesso temporariamente para uma revisão.
Suporte em português para sua tranquilidade
Nosso time de atendimento no Brasil está pronto para ajudar com qualquer dúvida sobre login, cadastro, verificação ou segurança.
| Canal | Horário | Tempo de resposta |
|---|---|---|
| Chat ao vivo | Seg a Sex, 8h às 18h (BRT) | Imediato |
| Suporte por e-mail | 24/7 | Até 4 horas |
| Suporte por telefone | Seg a Sex, 9h às 17h (BRT) | Imediato |
O chat ao vivo fica dentro da plataforma, o que facilita pedir ajuda sem interromper seu fluxo de trabalho.
❓ FAQ
Posso alterar o e-mail cadastrado após criar a conta?
Não, o e-mail usado no cadastro é fixo e serve como seu login. Para alterar, fale com o suporte e esteja preparado para verificar sua identidade.
Quanto tempo dura o link de confirmação enviado por e-mail?
O link é válido por 24 horas. Se expirar, peça um novo pelo login usando “Reenviar e-mail de confirmação”.
O que fazer se esquecer meu e-mail e senha?
Entre em contato com o suporte para que possamos ajudar a recuperar sua conta com outros dados.
Posso usar o mesmo login em vários dispositivos?
Sim, mas há limites para sessões simultâneas por questões de segurança.
Existe limite para tentativas de login?
Após 5 tentativas falhas, sua conta fica bloqueada por 15 minutos para proteger contra acessos não autorizados.
Preciso verificar a conta antes de começar a operar?
Você pode explorar a plataforma antes, mas depósitos e negociações só são liberados após a verificação.
O que fazer se suspeitar de acesso não autorizado?
Altere sua senha imediatamente, ative o 2FA e contate nosso time de segurança para suporte.
Posso ter mais de uma conta com e-mails diferentes?
Não, a política da Exness permite apenas uma conta por pessoa. Contas múltiplas podem ser suspensas.